让传播内容成功“刷屏”的原理&技巧
(2017-5-14)
 

1、信息过滤:抓牢用户注意力
1)信息与人的关联度
撰写一篇软文或策划一个活动时,不妨寻找与目标人群关联度更高的切入点,充分了解受众的知识经验,并借助它们来激起受众的注意力,让你的信息得以更加顺畅地通过过滤器的瓶颈。
2)信息源头的可信度
消费者对信息源头的信任度越高,信息越容易顺利穿越过滤器,并且有更大的几率影响消费者的行为。
3)信息的新奇度
消费者对新奇信息的刺激有一种天然的反应机制。
台湾全联超市推出了一场另类的走秀。白发老人取代了妖娆模特,全联塑料购物袋取代了奢侈手提包,简单的白体恤上印着有嚼头的文案,全联对其"生活美学"阐释多了一些新奇与幽默。
4)信息的简易度
人脑天然抵触那些复杂的信息,因为加工它们需要更高的成本。
 
2、心理需求:让传播针针见血
1)认知的需求
人们在不断地完善对世界及自身的了解。如果你的内容想要满足用户的认知需求,有一个实用的技巧是"利益点清晰+制造悬念"。"利益点清晰"告诉用户,我这里有这么一箩筐知识,而"制造悬念"则是打开了用户的"好奇心缺口",使他们产生好奇、产生获取认知的兴趣
2)情感的需求
人的情感需要有很多种类型,其实人们不仅追求令人愉悦、有美感的事物,对那些引发伤感情绪的事物也同样着迷,而更年轻的群体则喜欢从逗逼、呆萌、丧的情绪中寻求认同感。
而在当前的营销环境中,用户对某种单一的情绪表达早已经司空见惯,而那些更为复杂、微妙的情绪表达更能引起他们的共鸣,并且更容易引发更多的解读、讨论与传播。
3)社会整合的需求
社会整合需求即社交需求。消费者通过分享信息,加强与家人、朋友或同事等之间的联系。而星座、美食、娱乐类的内容以及段子、搞笑等就常常被用作这个用途,如果内容可以满足用户社会整合的需求,那么得到广泛传播的概率就会更大。
 
3、弱刺激原理:提升内容的说服力
1)单面说服
单面说服是指只呈现传播者所赞同的立场,闭口不谈对立的观点,或一味强调其不足与缺点。对于那些受教育程度较低、阅历较浅的受众,单面说服比双面说服更有效,更容易让他们接受。
2)双面说服
双面说服是指传播信息包含正反两种立场和观点,承认与自己对立的看法也有可取之处,但巧妙、委婉地表示自己更胜一筹。这样的说服方式适合于受教育程度较高、社会阅历丰富的受众,通过正反两方面的陈述会让自己的内容看起来更加客观,可信度更高。